Infojungs

Ich weiß nicht, ist es notwendig, dass man von Alice für jeden noch so kleinen Auftrag erst eine Bestätigung per SMS erhält, dann eine E-Mail und zur Sicherheit noch einen Brief? Okay, wenn der Brief aus rechtlichen Gründen notwendig ist, dann könnte man doch zumindest auf die E-Mail verzichten, die eh nur auf den noch kommenden Brief verweist. Nach dem mein Vertrag schon vor Monaten umgestellt wurde, wird jetzt wohl auch die Hardware an das schnellere ADSL2 angepasst. Keine Ahnung, warum das erst jetzt passiert. Das mit den E-Mails von Alice ist sowieso sone Sache. Die zwingen einen förmlich die Alice-E-Mail-Adresse auf. Man muss schon selbst manuell eine Umleitung einrichten, wenn man die Adresse nicht verwenden will - in einem Exchange-Web-Interface. Leider gibt es auf dem Mac keinen Browser, der das Interface wegen des vielen AktiveX richtig darstellt. Also muss dafür extra Windows gestartet werden. Meine vielen Beschwerden werden ignoriert. Man macht sich nicht mal die Mühe, darauf zu antworten. :-/

Es scheint so, als würde bei Alice gerade was an deren DNS-Servern geändert werden. Seit ein paar Tagen bekomme ich eine Suchseite, wenn ich mich bei einer URL vertan habe. Mittlerweile habe ich bereits dreimal den Link angeklickt, dass ich diese Seite nicht mehr bekommen möchte. Ich bekam auch jedes Mal eine Bestätigungs-E-Mail. Genützt hat es indes nichts. Außerdem erreiche ich die Seite www.macnotes.de nicht mehr. Ob das aber am DNS liegt, kann ich nicht genau sagen. Verbinde ich mich mit VPN an die Uni, komme ich auf die Seite, ändere ich lokal nur den DNS-Server auf OpenDNS.com, komme ich trotzdem nicht auf die Seite. Hat vielleicht noch jemand das Problem? In der Hotline konnte man mir allerdings nicht weiterhelfen. Nach dem ich im normalen Support mehrmals angeben musste, dass es auf dem Mac keinen Internet Explorer gibt, meinte man in der technischen Hotline, es wäre sicherlich ein Java-Problem und ich solle das Plugin aktualisieren. Auf meine Nachfrage hin, ob wirklich das Java-Plugin gemeint sei, meinte man, ja, weil ja heutzutage fast alle Seiten Java brauchen. Darauf wollte ich wissen, ob nicht vielleicht dann doch eher Flash gemeint wäre - nicht dass das überhaupt was mit meinem ursprünglichen Problem zu tun hätte. Darauf die kompetente Antwort: Java und Flash wären eh das gleiche. Update: Gerade hat man mich noch gefragt, ob ich Sun Java aktualisiert hätte, damit JavaScript richtig funktioniert. Ok, alles klar, keine weiteren Fragen. ^^ Oh man, ich fühlte mich mit meinen Problemen wirklich an der richtigen Stelle. :-( Also vielleicht kann ja mal ein Alice-Kunde testen, ob er auf die Seite von macnotes.de kommt. Es könnte auch nur an dieser einen Seite gehen, weil die wohl auch was umgestellt haben. Zumindest wurde ich mal auf einen anderen Server umgeleitet (statt www newsite).